BConnect Contact Center
Tương tác qua thoại, chat, email và mạng xã hội
$29.00
$29.00
- Giải pháp
Năng lực công nghệ đáp ứng mọi nhu cầu
Cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa toàn diện
- Sản Phẩm
Customer Data Platform (CDP)
Quality Management (QM)
Workforce Management (WFM)
Reward & Loyalty
Chatbot/Voicebot
Smart Routing
AI Assistant
AI & Automation Layer
Predictive Analytics
- Khách hàng
Xác định lại các tiêu chuẩn thành công của bạn
Xem đối tácCác thương hiệu hàng đầu trên thế giới đang biến trải nghiệm của khách hàng thành yếu tố cạnh tranh khác biệt với BConnect.
Thành công và phát triển
Các nghiên cứu điển hìnhThành công của khách hàngDịch vụ chuyên nghiệpHỗ trợ sản phẩmĐào tạo và chứng nhậnKết nối và tham gia
Cộng đồng khách hàngChương trình vận độngTrung tâm nhà phát triểnCase Study
Tìm hiểu thêmTìm hiểu cách DienMayXanh, Concung cắt giảm thời gian xử lý 20% trong khi tăng CSAT lên 7%.
- Đối tác
Vươn tới tầm cao mới cùng các đối tác của chúng tôi
Xem đối tácBConnect cung cấp hệ sinh thái các đối tác và liên minh công nghệ Việt Nam và đằng cấp thế giới giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu riêng của mình.
Khám phá các đối tác của chúng tôi
Liên minh chiến lượcCác nhà tích hợp hệ thốngChợ AppFoundry®Tìm một đối tácHợp tác với BConnect
Chương trình đối tácCổng thông tin đối tácQuan hệ đối tác trong hành động
Tìm hiểu thêmBConnect đã nhận được giải thường 5 sao trong Chương trình đối tác Viễn thông năm 2025.
- Tài nguyên
- Vì sao chọn CCS
Showing all 2 results
Giải pháp Contact Center
BConnect Contact Center
Về công ty
Chat với tư vấn viên
Gọi ngay